購買前請先詳讀尺寸與商品介紹,若有相關問題歡迎使用官方LINE,會由闆娘為您諮詢:)
希望能讓大家一買入魂,直接買到適合自己的商品❤️
但如果試穿後發現商品真的不適合自己,沒有關係,midori.賣場保障各位的權益提供七天鑑賞期✨
・個人因素退貨
每一包包裹裡皆有附上「退貨申請單」,請按照表單上詳細填寫。(我們非常需要您寶貴的意見)
並將訂貨明細單+退貨申請單兩張連同吊牌未剪的衣服幫我們寄回指定門市,我們就會做後續處理囉!
(寄回的60 元運費作為包裝處理費用需女孩自行負擔)
因作業流程,商品都以「退貨」為主,待我們收到商品確認無誤後會直接退款。
除「銀行轉帳、代碼繳費、信用卡分期」訂單會將退款先存至購物金中,如有需要再提出退回申請。
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申請購物金退回:
「超商代碼、銀行轉帳、信用卡分期付款」付款之訂單需提供我們銀行帳戶,以「轉帳」方式退款。
注意:
* 若退貨商品金額扣除後未達免運門檻將扣除其運費,若扣除後金額未達VIP門檻也會將之取消。
* 購物金退回帳戶如非永豐銀行 / 中國信託用戶將扣除14元手續費。
* 使用「信用卡分期付款」付款方式退回帳戶時需扣除1.5%手續費。
・瑕疵品退貨
如果讓女孩拿到瑕疵或錯誤的商品我們非常抱歉!🙇🏻♀️
請女孩於7天內優先使用官方Line聯繫我們,讓我們了解瑕疵原因後依照退貨單上流程寄回。
・鞋類尺寸更換
鞋盒內皆有附上一張「退換表格」,請按照表格上填寫並將鞋子寄回給我們。(寄回的60元運費作為包裝處理費用需女孩自行負擔)
我們收到退回鞋款確認無誤後,會再另外開立一筆換貨單給你(系統會電郵發送付款指示不用理會),女孩不需額外再下單!
到時可再依照換貨單追蹤出貨及物流狀態。
若尺寸更換上有任何疑慮,請優先使用Line聯繫我們:)
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* 當我們收到退回鞋款後會即刻開立一筆「換貨鞋款」訂單,相關出貨進度可以登入帳號中追蹤哦!
* 寄回時需連同「鞋盒」保持完整寄回,不要將鞋盒當作外包裝直接寄回哦!如果鞋盒有嚴重損壞部分需再額外負擔30元包材費用。
重要!以下情況無法辦理退貨:
1.衣服有嚴重氣味,例如菸味、香水味、體味等等。
2.鞋子表面、後跟有明顯摺痕(鞋子試穿要溫柔唷🥺)
3.商品已有修改過痕跡,或穿出門過。
4.超過取貨天數後七天。
5.衣服已下過水。
6.海外購買之顧客。
7.日本代購代買的衣物商品、SALE系列商品、有註明無法退換貨之特殊商品、貼身衣物
(飾品類、襪子、貼身小背心、安全褲等等)
(下單後視同已閱讀及同意本網站規範與銷售方式)
・midori.退換貨收件資訊
我們提供「7-11門市」及「工作室地址」兩種收件方式:(直接寄出即可,不用額外線上申請)
收件人:崔富鈞、電話:0983145969
使用7-11:
至門市使用ibon中的「交貨便寄件」服務,商品價值填選1000元以下(運費60元)寄出。(注意不是使用退貨功能哦!)
收件門市:皇翔門市(店號:992923、地址:236新北市土城區中央路一段88號)
使用郵寄宅配寄出:
工作室收件地址:236新北市土城區中華路一段36號13樓之三
如有任何疑問歡迎使用官方LINE線上客服:@midori_dayss(需要加@)