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Return Policy

購買前請先詳讀尺寸與商品介紹,若有相關問題歡迎使用官方LINE,會由闆娘為您諮詢:)

希望能讓大家一買入魂,直接買到適合自己的商品❤️

但如果試穿後發現商品真的不適合自己,沒有關係,midori.賣場保障各位的權益提供七天鑑賞期


・個人因素退貨

每一包包裹裡皆有附上「退貨申請單」,請按照表單上詳細填寫。(我們非常需要您寶貴的意見)

並將訂貨明細單退貨申請單兩張連同吊牌未剪的衣服幫我們寄回指定門市,我們就會做後續處理囉!

(寄回的60 元運費作為包裝處理費用需女孩自行負擔)

因作業流程,商品都以「退貨」為主,待我們收到商品確認無誤後會直接退款。

除「銀行轉帳、代碼繳費、信用卡分期」訂單會將退款先存至購物金中,如有需要再提出退回申請。

.

申請購物金退回:

「超商代碼、銀行轉帳、信用卡分期付款」付款之訂單需提供我們銀行帳戶,以「轉帳」方式退款。

注意:

* 若退貨商品金額扣除後未達免運門檻將扣除其運費,若扣除後金額未達VIP門檻也會將之取消。

* 購物金退回帳戶如非永豐銀行 / 中國信託用戶將扣除14元手續費。

* 使用「信用卡分期付款」付款方式退回帳戶時需扣除1.5%手續費。


・瑕疵品退貨

如果讓女孩拿到瑕疵或錯誤的商品我們非常抱歉!🙇🏻‍♀️

請女孩於7天內優先使用官方Line聯繫我們,讓我們了解瑕疵原因後依照退貨單上流程寄回。


・鞋類尺寸更換

鞋盒內皆有附上一張「退換表格」,請按照表格上填寫並將鞋子寄回給我們。(寄回的60元運費作為包裝處理費用需女孩自行負擔)

我們收到退回鞋款確認無誤後,會再另外開立一筆換貨單給你(系統會電郵發送付款指示不用理會),女孩不需額外再下單!

到時可再依照換貨單追蹤出貨及物流狀態。

若尺寸更換上有任何疑慮,請優先使用Line聯繫我們:)

.

* 當我們收到退回鞋款後會即刻開立一筆「換貨鞋款」訂單,相關出貨進度可以登入帳號中追蹤哦!

* 寄回時需連同「鞋盒」保持完整寄回,不要將鞋盒當作外包裝直接寄回哦!如果鞋盒有嚴重損壞部分需再額外負擔30元包材費用。


重要!以下情況無法辦理退貨:

1.衣服有嚴重氣味,例如菸味、香水味、體味等等。

2.鞋子表面、後跟有明顯摺痕(鞋子試穿要溫柔唷🥺)

3.商品已有修改過痕跡,或穿出門過。

4.超過取貨天數後七天。

5.衣服已下過水。

6.海外購買之顧客。

7.日本代購代買的衣物商品、SALE系列商品、有註明無法退換貨之特殊商品、貼身衣物

(飾品類、襪子、貼身小背心、安全褲等等)


(下單後視同已閱讀及同意本網站規範與銷售方式)


・midori.退換貨收件資訊

我們提供「7-11門市」及「工作室地址」兩種收件方式:(直接寄出即可,不用額外線上申請)

收件人:崔富鈞、電話:0983145969

使用7-11

至門市使用ibon中的「交貨便寄件」服務,商品價值填選1000元以下(運費60元)寄出。(注意不是使用退貨功能哦!)

收件門市:皇翔門市(店號:992923、地址:236新北市土城區中央路一段88號)

使用郵寄宅配寄出:

工作室收件地址:236新北市土城區中華路一段36號13樓之三


如有任何疑問歡迎使用官方LINE線上客服:@midori_dayss(需要加@)