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退換貨政策/售後服務

購買前請先詳讀尺寸與商品介紹,若有相關問題歡迎使用官方LINE,會有專人為您諮詢:)

希望能讓大家一買入魂,直接買到適合自己的商品❤️

僅接受瑕疵品退貨及尺寸不合,色差、線頭與和自己想像不符等等原因不能當作退貨範圍。

商品收到後一律以購物金入帳,若有其他額外之需求請使用LINE聯絡我們。

(若是中國信託之外帳戶,需要扣除15元手續費,瑕疵商品除外)


瑕疵品退換貨:

請於拿到瑕疵商品的七天內,至官方LINE線上客服告知。

並同時提供瑕疵商品照片,與其訂單的編號。運費將由我們負擔。


尺寸不合:

請於三天內於LINE線上客服告知原因,專員將協助退貨事宜。

瑕疵以外的商品,需要自理寄件費用。

目前為了方便作業流程,商品都以「退貨」為主,可以等購物金入帳再下單:)

若退貨商品金額扣除後未達免運門檻將扣除其運費,若扣除後金額未達VIP門檻也會將之取消。


重要!為了保全自己的購物權益,若有以下情況無法辦理退貨:

1.衣服有嚴重氣味,例如菸味、香水味、體味等等。

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(飾品類、襪子、貼身小背心、安全褲等等)


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